Expéditions et retours



Expédition de votre colis

Nos livraisons sont assurées par transporteur sur prise de RDV préalable. Les délais moyens sont de 10 jours à date de commande. Pour bénéficier de la livraison offerte, il faut que l’adresse de livraison soit accessible à un 19T sans restriction ( ex : rue étroite, à sens unique, mise en impasse, interdiction de circuler pour les 19T…). Un surcoût vous sera demandé si les conditions d’accès ne sont pas remplies.



Frais d'expédition

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.



Préparation des commandes

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.